Emergencias WordPress
Solución urgente de problemas en WordPress
Si tu página web en WordPress ha dejado de funcionar, aparece en blanco, muestra errores, o “ya no se ve como antes” y no consigues solucionarlo, podemos ayudarte con nuestro servicio de emergencias WordPress.
La mayoría de incidencias suelen estar relacionadas con WordPress desactualizado, plugins incompatibles, actualizaciones mal realizadas o modificaciones de código incorrectas. No suelen ser problemas graves, pero sí requieren experiencia para localizar el origen y recuperar la web con seguridad.
Servicio de emergencias WordPress
200 €
IVA incluido
Incluye 1 hora para poner de nuevo en marcha tu web.
¿Qué incluye el servicio de emergencias?
El servicio cubre 1 hora de trabajo destinada a diagnosticar la causa del problema y restaurar el funcionamiento de tu web en WordPress.
- Diagnóstico del origen del fallo (plugins, tema, actualizaciones, errores de configuración…)
- Recuperación del acceso al panel si procede
- Corrección de fallos típicos tras actualizaciones o incompatibilidades
- Restauración del aspecto/funcionamiento cuando un cambio rompe el sitio
- Verificación final para confirmar que la web vuelve a estar operativa
Tarifas y condiciones
En la mayoría de casos, 1 hora es suficiente para solucionar una emergencia típica.
Si el problema requiere más tiempo, se facturará a razón de 80 € cada hora adicional
Garantía: si no somos capaces de solucionar el problema, te devolvemos el dinero.
Preguntas frecuentes
¿Qué tipo de problemas cubre?
Errores tras actualizaciones, incompatibilidades de plugins/tema, fallos de visualización, web caída, acceso bloqueado, etc.
¿Incluye mantenimiento mensual?
No. Este es un servicio puntual de emergencia. Si quieres prevenir problemas, te recomendamos mantenimiento WordPress.
¿Qué necesitáis para empezar?
Acceso a WordPress y/o al hosting para poder revisar logs, plugins y configuración.
¿Y si no se puede solucionar?
Si no somos capaces de resolver el problema, te devolvemos el importe del servicio.
